Nos médiateurs/médiatrices qualifiés sont tous au bénéfice d'une formation spécifique. Ils/elles sont tous affiliés et reconnus par la FSM (Fédération suisse des associations de médiation).
Ni juges, ni arbitres, ils/elles sont là pour faciliter le dialogue et accompagner les parties dans leur recherche d'un accord négocié pour sortir du conflit.
Indépendants et impartiaux, ils/elles ne proposent pas de solution, mais aident les parties à trouver un terrain d'entente dans le respect des intérêts de chacune d'elles.
Respectant un code de déontologie, ils/elles s'imposent des exigences élevées en matière d'éthique.
Ils/elles s'appuient sur un large réseau de compétence.